Marijampolės savivaldybės administracija, norėdama įvertinti esamą asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo situaciją bei siekdama gerinti asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo kokybę institucijoje, nuolat atlieka anoniminę gyventojų apklausą.
Džiugu, kad gyventojai ne tik atsako į pateiktus anketos klausimus, bet ir išsako savo pastabas, pateikia pasiūlymus. Vienas iš jų – sudaryti galimybę gyventojams kreiptis į Administraciją ir šeštadieniais.
Primename, kad asmenys Marijampolės savivaldybės administracijoje aptarnaujami ir prašymai, skundai priimami visomis darbo dienomis be pietų pertraukos:
– pirmadieniais–ketvirtadieniais nuo 8. 00 iki 17. 00 val.;
– penktadieniais – nuo 8.00 iki 15 val. 45 min.;
– švenčių dienų išvakarėse darbo dienos trukmė yra trumpesnė viena valanda.
Iš anksto užsiregistravus tel. (8 343) 90 065, prašymus ir skundus galima pateikti antradieniais nuo 7. 30 val., ketvirtadieniais – iki 17.30 val.
Išsami informacija pateikiama Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo Marijampolės savivaldybės administracijoje tvarkoje.
Dėkojame visiems užpildžiusiems anketas. Kviečiame savo nuomonę dėl asmenų aptarnavimo Marijampolės savivaldybės administracijoje kokybės reikšti nuolat.
Anketą galite rasti čia: https://www.marijampole.lt/apklausos/vykdomos-apklausos/1164.
