Kasdien registruojamės vizitams, atliekame tyrimus, ieškome pagalbos ar tiesiog norime būti išgirsti. Tačiau retai susimąstome, kiek žmonių, atsakomybės ir kasdienio darbo slypi už viso to.
Šį kartą rubrikoje #KasKuriaMarijampolę lankomės Marijampolės pirminės sveikatos priežiūros centre – vietoje, kur kiekvieną dieną rūpinamasi ne tik žmogaus sveikata, bet ir jo savijauta, saugumu bei žinojimu, kad pagalba bus suteikta tada, kai jos labiausiai reikia.
Vadovas apie centro kasdienybę
Centro direktorė Dženita Sabašinskienė sako, kad svarbiausia čia – žmogus ir komanda, kuri dėl jo dirba.
Kasdien centre dirba 188 specialistai – šeimos gydytojai, slaugytojai, odontologai, psichikos sveikatos specialistai, socialinės globos darbuotojai ir daugybė kitų žmonių, kurių darbas prasideda dar prieš pacientams atveriant duris.
Prie centro šeimos gydytojų prisirašę daugiau nei 17 tūkstančių pacientų, todėl įstaigos ritmas nesustoja visą dieną. Kasdien suteikiama daugiau kaip 500 sveikatos priežiūros paslaugų, o telefonais darbuotojos sulaukia nuo 400 iki 800 skambučių.
Už kiekvieno jų – žmogus, kuriam tuo metu reikia atsakymo, registracijos, pagalbos ar tiesiog ramybės.
Viena diena iš arčiau
Diena centre prasideda anksti – dar prieš septintą ryto. Kol miestas tik bunda, vieni darbuotojai ruošia kabinetus pacientų priėmimui, kiti tikrina dienos vizitus, planuoja slaugos išvykas į namus ar koordinuoja specialistų darbą. Medikai kasdien vyksta pas žmones visoje savivaldybėje – specialiai tam paruoštais automobiliais, aprūpintais reikalinga įranga, kad pagalba pasiektų net atokiausius kampelius. Kartais – ir tas vietas, kurių neberodo navigacija.
Netrukus centro koridoriai prisipildo žmonių. Skamba registracijos telefonai, kabinetuose vyksta konsultacijos, tyrimai, procedūros, o pacientų vizitai keičia vienas kitą be sustojimo. Tačiau gydytojų ir slaugytojų darbas nesibaigia užvėrus kabineto durų – po priėmimų laukia dokumentai, tyrimų vertinimai, siuntimai, konsultacijos telefonu ir nuolatinis rūpestis tolimesniu žmogaus gydymu.
Didžiulį darbą čia kasdien atlieka gydytojai, slaugytojai ir visa komanda. Jie ne tik gydo – jie ramina, padrąsina, paaiškina, padeda nepasimesti tada, kai žmogui sunku ar neramu. Kartais pacientams svarbiausia tampa ne tik paskirti vaistai, bet ir nuoširdus žvilgsnis, kantriai išklausytas pasakojimas ar paprastas jausmas, kad kažkam iš tiesų rūpi.
Gyvenimas verda visuose centro padaliniuose – Psichikos sveikatos dienos stacionare, slaugos ir socialinės globos skyriuose, Gudelių ambulatorijoje. Vienur žmonės stiprina emocinę sveikatą, dalyvauja veiklose ir mokosi vėl jaustis geriau, kitur visą parą rūpinamasi tais, kuriems labiausiai reikia priežiūros, pagalbos ir žmogiškos šilumos.
Centras nuolat atsinaujina, ieško modernesnių sprendimų ir geresnių sąlygų pacientams bei darbuotojams. Tačiau svarbiausia čia išlieka ne pastatai ar technologijos. Svarbiausia – žmogus. Ir žmonės, kurie kiekvieną dieną ateina dirbti dėl kitų žmonių.
Norite sužinoti daugiau?
Daugiau apie Marijampolės pirminės sveikatos priežiūros centro veiklą, specialistų darbo laiką, teikiamas paslaugas, registraciją paslaugoms ir naujienas galite rasti oficialioje svetainėje: https://marijampolespspc.lt/
Jei kyla papildomų klausimų, gali pagelbėti ir PSPC parengtas dažniausiai užduodamų klausimų puslapis – jame pateikti aiškūs atsakymai į gyventojams aktualiausius klausimus apie registraciją, paslaugas ir jų gavimo tvarką: https://marijampolespspc.lt/dazniausiai-uzduodami-klausimai/ ir https://www.facebook.com/reel/2057740235095520
