Rinkodaros pasaulyje kiekvienas žodis svarbus. Tačiau per dažnai bandoma įtikinti klientą šūkiu, kuris gražiai skamba, bet mažai ką paaiškina. Kita vertus, kai kurių sėkmingų prekės ženklų strategijos remiasi aiškumu, konkrečiu pasiūlymu ir paprasta žinia. Būtent čia į sceną įžengia tekstų rašymas paprasta kalba – metodas, kuris kalba kliento kalba ir konvertuoja žodžius į veiksmą.
Ką reiškia „parduodantis“ tekstas?
Parduodantis tekstas – tai ne vien tik reklaminis šūkis. Tai aiškus, struktūruotas ir tikslus turinys, kuris:
- atsako į skaitytojo klausimus,
- išsklaido abejones,
- parodo naudą,
- kviečia veikti.
Geras tekstas nepalieka vietos interpretacijoms. Jis padeda skaitytojui priimti sprendimą be papildomo aiškinimo.
Rinkodaros šūkiai – emocijos be konteksto?
Rinkodaros šūkiai dažnai siekia emocinio poveikio: žodžių žaismas, įtaigūs palyginimai, vaizdingos frazės. Tačiau be aiškaus konteksto ir praktinės informacijos jie dažnai tampa tik triukšmu:
„Patirk naują gyvenimą“,
„Atrandame kartu“,
„Pakeisk pasaulį su mumis“.
Ką tai reiškia? Dažnas skaitytojas lieka be atsakymo – apie ką kalbama, ką gaus, kaip tai veikia?
Paprasta kalba – aiškumas, kuris veikia
Tekstų rašymas paprasta kalba remiasi kitokiu principu: pirmiausia aiškumas, tada įtaigumas. Čia svarbiausia:
- Trumpi sakiniai.
- Aiški struktūra.
- Tiesioginis kreipimasis į skaitytoją.
- Jokių bereikalingų žodžių ar terminų.
- Nauda iš karto matoma.
Pavyzdžiui, vietoje „Pasirink išskirtinę patirtį“ būtų:
„Užsiregistruok ir gauk 3 nemokamas konsultacijas per pirmą mėnesį.“
Tai informatyvu, suprantama ir kviečia veikti.
Kam tai aktualu?
Paprasta kalba ypač svarbi:
- komercijos svetainėms (aiškūs produktų aprašymai padidina konversijas).
- Paslaugų verslams (klientai greičiau supranta, ką gaus).
- Viešosioms įstaigoms (siekiant įtraukti visus gyventojus).
- Technologijų ir IT įmonėms (naudotojų vadovams, pagalbos puslapiams).
- Rinkodaros komandoms, kurios siekia ne tik patraukti dėmesį, bet ir įtikinti.
Paprasta kalba ≠ nuobodi kalba
Yra klaidingas įsitikinimas, kad paprasta kalba reiškia sausą, neišraiškingą tekstą. Iš tiesų, gerai parašytas paprastos kalbos tekstas:
- sudomina,
- palengvina skaitymą,
- perteikia žinutę greitai ir aiškiai.
Būtent dėl to tokie tekstai dažniau skaitomi iki galo ir sukelia veiksmą – prenumeratą, pirkimą, susisiekimą.
Išvada: parduoda ne gražūs žodžiai, o aiški nauda
Rinkodaros šūkiai gali padėti sukurti įvaizdį, bet tekstų rašymas paprasta kalba padeda parduoti. Kai komunikacija tampa sklandi, tekstas veikia kaip pardavimų kanalas – įtraukia, paaiškina ir skatina veikti.
Jeigu siekiate, kad jūsų tekstai ne tik puošų svetainę, bet ir dirbtų jūsų naudai – metas išbandyti paprastos kalbos principus.