Kiekvienas verslininkas patvirtintų, kad mažos dovanos gali sustiprinti draugystę. Tai yra faktas. Paprasčiausiai jos parodo dėmesį, atsidavimą, poreikį bendrauti ir bendradarbiauti. Mitas, kad verslo partneriai turi gauti brangiai kainuojančias, sudėtingas ir inovatyvias dovanas. Net ir marškinėliai su įmonės logo gali padėti verslo partnerių santykius išlaikyti kur kas darnesniu. Svarbiausia yra nepamiršti parodyti tą minėtą dėmesį.
Tiesa, verslo dovanos parinkimas reikalauja tam tikrų žinių bei etiketo išmanymo. Plačiau apie labiausiai tinkamų verslo dovanų parinkimą bei kitus aspektus – kalbiname Tomą, kuris teigia, kad verslo partneriams padėkos dovanas reikia rinktis itin atsakingai.
Tinkamos dovanos parinkimas
Laikantis etiketo normų – tinkamos dovanos parinkimas bus tikrai gana paprastas ir greitas. Svarbiausia, žinoma, orientuotis į tuos asmenis, kurie gaus dovaną. Tai yra esminis tinkamos dovanos parinkimo žingsnis. „Rinkitės dovaną, kuri yra apgalvota ir atitinka partnerio poreikius bei pomėgius. Venkite dovanoti pernelyg asmeniškų dovanų, kurios verslo kontekste gali būti netinkamai suprastos. Įsitikinkite, kad dovana yra aukštos kokybės ir gerai atstovauja jūsų įmonei“,- esminius dovanos paieškos aspektus nurodo Tomas.
Ar reikia mokėti įteikti dovaną?
Tiesa, etiketo specialistai tikina, kad svarbu yra ne tik tinkama dovana, tačiau ir apgalvotas jos įteikimas. Tomas teigia, kad tai parodo verslininko atsakomybę bei bendradarbiavimo paslaugų kokybę. „Gražiai įpakuokite dovaną ir pridėkite asmeninį laišką ar atviruką. Įteikite dovaną asmeniškai, jei įmanoma. Jei dovaną siunčiate paštu – įsitikinkite, kad ji yra apdrausta. Šios mažos smulkmenos gali padėti jums atrodyti kur kas solidžiau, o dažniausiai verslo santykiuose tai yra labai svarbu“,- akcentuoja jis.
Žinoma, geriausia dovaną yra įteikti susitikimų metu. Atminkite, kad niekada nereikia tikėtis dovanos atgal. Normalu jos negauti. Tai jau priklauso nuo kiekvieno verslininko suvokimo. Bet jums pačiam parodyti solidumą ir atsakomybę – tikrai verta.
Dovanų idėjos
Bene geriausiai pasiteisinusios yra praktiškos dovanos. Kelios specialisto pateiktos idėjos: kokybiškas rašiklis ar užrašų knygelė, kietojo disko atmintinė, stilingas kavos puodelis ar termosas, kelioninis portfelis, dovanų rinkinys su gurmaniškais maisto produktais ar gėrimais. Daugelis daiktų gali būti graviruojami, o tai jiems suteikia daugiau asmeniškumo, svarbos. Jeigu norisi dovanoti ne daiktą, tačiau emocijas – tikrai tiks patyriminės dovanos. Tai gali būti bilietai į koncertą, spektaklį ar sporto renginį, vakarienė gurmaniškame restorane, degustacinis turas vyno ar alaus darykloje, SPA dienos sesija, apsilankymas muziejuje ar meno galerijoje ir panašiai. Kai verslo partneris yra gerai pažįstamas – tobulas pasirinkimas asmeninės, konkrečiai jam skirtos dovanos: graviruota dovanėlė, pvz., rašiklis, laikrodis ar papuošalai, dovanų čekis į jo/jos mėgstamą parduotuvę, net asmeninis laiškas ar atvirukas, kuriame išreikštas jūsų dėkingumas. Arba versle puikiai pasiteisina dovanos susijusios su įmone, kurios tuo pačiu tampa ir nemokama reklama: dovanų krepšelis su jūsų įmonės produktais ar rėmelis su nuotrauka iš jūsų įmonės renginio ir panašiai.
„Dovana turėtų atitikti partnerio poreikius ir pomėgius. Venkite pernelyg asmeniškų dovanų, kurios netinkamos verslo aplinkai. Žinoma, jos taip pat turėtų būti aukštos kokybės ir profesionaliai atstovauti įmonę. Atminkite, kad kai kuriose kultūrose alkoholio dovanojimas gali būti netinkamas“,- dar kelis patarimus pateikia specialistas.
Pastabos, kurios padės nesuklysti
Prieš dovanodami dovaną – įsitikinkite, kad nesate pažeidę jokių įstatymų ar įmonės politikos, kuri yra susijusi su dovanomis verslo partneriams. Jei nesate tikri ką dovanoti – visada galite pasiteirauti verslo partnerio patarimo. „Dovanos vertė neturėtų būti pernelyg didelė ar pernelyg maža. Laikykitės vidutiniško standarto. Venkite dovanoti pinigų ar dovanų čekių, nebent tai būtų aiškiai pageidaujama. Jei įteikiate dovanojate grupės vardu, įsitikinkite, kad visi grupės nariai sutinka su dovanos pasirinkimu“,- pataria Tomas.
Mažos dovanos tikrai gali sustiprinti draugystę, tad labai svarbu jas įteikti ne tik per šventes bei minėjimus, tačiau ir sudarius sandorį, o gal ir paprasto susitikimo metu. Tai gali padėti puoselėti santykius ir tuo pačiu plėsti verslo kelius katu. Taip, tai smulkmena, tačiau maža dovana gali būti puikus stimulas paprasčiausiai labiau atkreipti į jus dėmesį bei vertinti kaip patikimą partnerį.